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  • 餐饮消费调研报告显示近四成市民吃到虫子、铁丝

    ※发布时间:2019-4-25 6:23:20   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

      东方网3月12日消息:据《I时代报》报道,3/4的消费者在过去一年去餐厅消费时中遇到过不的待遇。临近“3·15国际消费者权益日”,一项餐饮类消费者权益调研报告出炉,近一半消费者在接受调查时认为,餐饮行业商户近年来在安全卫生与服务情况的较以往有所改善。

      数据表明,76%的消费者表示在去餐馆消费时遇到过不公平待遇。同时,有30%的消费者坦言,餐饮行业的服务依然不尽如人意。在经历了地沟油、瘦肉精等事件后,少部分消费者已如惊弓之鸟,只有在工作应酬时才外出就餐,其余几乎天天在家做饭吃。

      最让人放心不下的,毋庸置疑是食品卫生情况。在用餐时吃出虫子、手掌痣的位置与命运铁丝等“配料”的消费者,占了37.5%,换菜或者退单是处理此类问题时常见的办法。

      除了食物直接影响该餐厅在用户心中的印象外,餐厅服务员的态度和素质好坏,也左右着消费者的用餐感受。特别是由于服务员态度的恶劣,或对业务的不熟悉而导致与消费者发生纠纷的情况也时有发生。

       文章来源于850游戏博贝棋牌

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